Simplesmente preencha nosso formulário
de solicitação de suporte e aguarde a
resposta. Todas as solicitações recebidas desta
forma têm prioridade na resposta.
Além de você enviar a senha de forma protegida, as
informações chegam ao nosso departamento de forma mais
organizada. E, como se não bastasse, suas solicitações
são armazenadas em um banco de dados para que, por
intermédio de análises períodicas, possamos melhorar
mais ainda nossa documentação
on-line, baseados na ocorrência das dúvidas.
Telefone
Se for necessário fazer uma ligação telefônica, use
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úteis das 9h00 às 19h00. Caso não possamos dirimir sua dúvida no mesmo instante,
retornaremos a ligação assim que possível. Lembre-se de enviar suas dúvidas,
preferencialmente, pelo formulário de
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apenas pelo formulário ou via e-mail.